“借助‘数字人’服务平台的工程建设项目全周期数字化服务，减少了规划施工许可申报材料8份，节约审批时间16天，大大增加了我们办证的便利度，为项目开工建设节省了时间。”近日，在山东济宁高新区的“为民服务中心”，济宁某公司物资储备库项目负责人同时领取了规划许可和施工许可手续。

这样的便利，得益于济宁高新区推出的“数字人”服务。依托“数字人”平台，为项目量身定做“数字人专属码”，将证件、证照信息融入“电子数据库”，实现了“一企一档”，方便企业及时了解项目审批进展情况。

据了解，为全面提升政务服务数字化水平，今年3月，济宁高新区围绕企业工程建设项目审管服务智能化、精准化、个性化，创新推出企业工程建设项目全生命周期“数字人”服务，将涉及企业开办、经营、投资建设、企业变更等全生命周期常用的54个事项、569个数据要素全部纳入“数字人”平台，通过“一看秒懂、一码全知、一语提醒、一查即晓、一点送达”等九项具体举措，提供从项目立项一直到办理不动产登记全流程、全周期、全方位的数字化服务，让企业足不出户便能知晓各项政策，提交填报材料，查询办理结果。

截至目前，“数字人”服务平台已累计为企业推送提醒信息2802条，发放“一次性温馨告知书”1867份，上传企业审管“问诊”信息862条，监管部门与企业良性互动183次。

“通过建设打造集数字集成、智慧审管、惠企便企于一体的‘九个一’的‘数字人’服务，加强数据汇集与数据共享，全面提升工程建设项目‘一网通办’政务服务效能，强化工程建设项目审批制度改革，持续优化营商环境。”济宁高新区行政审批服务局行政审批二处处长说。